ご利用ガイド
商品の販売価格やご購入には会員登録が必要となります。
下記手順を参照いただき新規会員登録のお手続きをお願いたします。
▶①お客様情報の入力
必須項目はすべてご入力お願いいたします。
▶➁決済方法の選択
後払いをご希望の会員様は「利用規約」をお読みいただき、「Paid利用規約に同意して申し込む」にチェックを入れ、Paid 決済をお申し込みください。
▶③利用規約の確認
「利用規約」をお読みいただき、よろしければ「規約に同意する」にチェックを入れ、確認画面へお進みください。
▶④入力内容の確認
入力内容に間違いがないかご確認の上、よろしければ「登録」をクリックしてください。変更したい項目がありましたら、「前に戻る」をクリックし、正しい情報を入力してください。
▶⑤会員登録完了
会員登録が完了しました。「ご注文」へお進みください。
当ショップではボール単位での出荷になります。
「ボール単位」未満や定められた入り数以外のご注文はお受けできかねます。
▶①商品を検索する
ページ上部の商品一覧や、左記の「カテゴリから探す」より、商品を検索します。▶➁お買い物かごに入れる
商品ページでご希望の数量を選び、「カートへ入れる」をクリックします。
▶③ご注文商品、数量の確認
お求めの商品、数量を確認し、「注文へ進む」をクリックします。数量の変更がある場合は正しい注文数を入力し、「数量変更・再計算」をクリックすると数量が変更されます。
※「見積へ進む」をクリックすると、送料が計算され、注文総額が表示されます。
※「発注リストに登録」をクリックするとご注文内容のリストが登録され、次回以降スムーズにご注文いただけます。
登録したリストはマイページで確認でき、リストの商品をまとめてカートに追加できます。
▶④お客様情報の入力
配送先や支払方法をお選びいただき、確認画面へお進みください。
▶⑤ご注文の確定
ご注文とご入力内容をご確認いただき、「ご注文を確定する」を押していただくとご注文完了です。
食品のため商品の受け取りや開封の状態を問わず、出荷後のお客様のご都合による商品の返品・交換は一切承っておりません。
万一、お届け時に商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合等、
お取替え商品の在庫を確認後、至急新しい商品とお取り替えさせていただきます。
（上記の場合、ご返品の送料は当社が負担させていただきます）
商品の品質には万全を期しておりますが、
商品の交換・返品は、商品到着後3日間以内に下記までご連絡ください。
内容をご確認いたしますので、必ず事前にご連絡ください。
連絡なく商品をお送りいただいた場合受け取りができかねますのでご注意ください。
返品方法はお手持ちの商品をお客様にて梱包してお送りいただきます。
その際、梱包資材のご用意と作業はお客様にて行っていただくことになります。
（お届け時のダンボール等に戻していただいても構いません。）
■お問い合わせ先はこちら
注意事項
交換品のお届けまでに初回配送時と同様にお届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。商品の購入・使用から生じた損害に対して、当社はその責任（金銭的補償等）を負うことができかねます。
ご購入品以外の商品への交換はできません。
返金につきましては内容をご連絡いただき、返品商品到着確認後７営業日以内に処理いたします。
欠品商品について
ご注文から在庫確認メールをお送りするまでに3営業日程度お時間をいただく場合がございます。在庫数は流動的なため、サイト上で欠品表示がなくてもご用意ができない場合がございます。
なお、ご注文商品が欠品していた場合は別途ご連絡いたします。
▶①Paid支払い(※推奨)
※Paidについて詳しく知りたい方はこちら
弊社後払い決済方法になります。ご利用につきましては会員登録画面にて「利用規約」をお読みいただき、「Paid利用規約に同意して申し込む」にチェックを入れ、
Paid 決済をお申し込みください。
ご注文内容確認後、内容に問題がない場合は発送の手続きを行います。
またご請求書につきましては、商品発送後にPaidよりご連絡がございます。
後払い手数料は頂戴しておりません。
(チーキャン会員ご登録後のPaid支払いはこちらよりお申し込みください。)
▶➁代金引換
別途代引き手数料を頂戴します。一部代引不能地域がございます。
代引き手数料について
▶決済タイミング
①Paid支払い
➁代金引換
ご注文頂いた商品の梱包は、環境保護の観点からリサイクル段ボールを使用させて頂いています。
▶配送料金
商品総額が税抜15000円以上ご注文のお客様に限り"送料無料"です。但し、北海道・沖縄県・離島・一部の地域においては、配送料無料サービスの対象外となる場合がございます。
該当のご注文には、別途配送料をご連絡いたします。
▶配送業者
福山通運にて発送いたします。配送業者のご指定は承っておりません。
商品発送完了メールにて伝票番号をご報告いたします。
▶お届け日
発送後約1～3日後。※地域、天候条件などによっては変動する場合もございます。
▶発送後のお問合せ
発送後の到着日変更や不在表などのお問い合わせについては配送業者へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。※配送業者や送り状番号などは、手配完了後メールに記載してお送りいたします。